Les Boutiques de cartes de vœux autour de moi

Votre application n’est aucunement intuitive et son utilisation exceptionnelle n’arrange rien de surcroît Heureusement Delphine m’a accompagnée avec une très grande bienveillance et gentillesse Je la remercie encore car c’est extrêmement rare en hotline de trouver une personne aussi compréhensive et patiente C’est une perle !

Bonjour je suis très mécontente de vos services à ce jour cela faisait 4 ans Qu on prenait les cartes cadeaux pour notre entreprise jamais aucun souci et cette fois-ci les cartes sont arrivé un mois après les avoir commandés ….. a 3 reprises soi disant envoyer et refuser de notre part aucun livreur ne sait présenter dans notre magasin et enfin arriver !!!!chèque envoyé et refus de les activer dans la foulée hors que ça a toujours été autrement je trouve sa inadmissible carte distributeur obligée de rappeler tous les collaborateurs pour pas Qu il utilise toute suite leur carte c est très décevant.

Service client très très réactif avec une mention spéciale à Baptiste qui a su me résoudre 2 pbs en un temps record . Encore merci pour votre aide et votre gentillesse.

Les Enseignes ou l’on peut dépenser le montant de carte sont trop chers. Les sites ou magasins plus concurrentiels sur les prix des articles souhaités ne sont pas pris en charge. Ca fait forcer l’achat à un prix plus important et perdre de l’argent. De plus, impossible de l’utiliser pour créditer un compte (genre PlayStation ou Nintendo ou autre). La conversion Amazon retire un pourcentage sur la carte également. A chaque fois qu’on m’offre une carte illicado, c’est toujours TRÈS compliqué de se faire réellement plaisir et on fini par acheter quelque chose qu’on a pas forcément besoin lorsque la carte va périmer. C’est limite une tâche ménagère tellement s’est compliqué de trouver se qu’on veux, à chercher pendant des heures et à tester si ça passe. Bref, si vous voulez faire plaisir à quelqu’un, faite autrement. Ce sera bien moins lourd comme cadeau.

Ayant dégradé une carte cadeau, illicado a trouvé tous les moyens pour y faire opposition et me retransférer les crédits restant. Très rapidement et avec gentillesse. Merci illicado !!

Les commandes n arrivent pas personne ne suit en interne....leur prestataire ne livre pas à la bonne adresse impossible de leur faire part de cette anomalie. Service clients injoignable une honte et inadmissible.

FRANCHEMENT !!! je suis trop contente des retours que j'ai eu avec le service client, ELISE m'a fait des retours du tac au tac, c'est super appréciable. Merci beaucoup à cette personne.

Bonjour merci Alexis pour sa rapidité et son amabilité dans notre échange Alexis mérite la considération et une prime BRAVO Alexis cordialement

Très bon service à l écoute et très efficace très sympa aussi

Très satisfaite de la réponse qui m'a été apportée et de la rapidité avec laquelle ma demande a été traitée (par Delphine il me semble)

Bonne compréhension du problème Actions et retours rapides

Très bonne transaction et un service client efficace. Merci à Élise.